Charismatique, dynamique, appréciant les challenges techniques et le travail en équipe. Doté d’une bonne capacité d’improvisation et de leadership. J’aime faire adhérer mes interlocuteurs à mes idées et les fédérer autour d’un projet commun.
En mars 2018, j'ai commencé en solitaire avec pour mission de créer une filiale prospère en Tunisie pour le groupe Leni. Au bout de cinq ans et demi, j'ai réussi à bâtir une équipe de soixantaine professionnels, représentant une part significative de 25% de l'effectif global de l'entreprise, répartis au sein de cinq équipes clés :
Équipe de Production Digitale:
Prise en charge 100% des projets digitaux, soit environ 350 par an,
Mise en place des processus de production efficaces, garantissant qualité et respect des délais,
Établissement des procédures de contrôle qualité et des KPI pour une réactivité optimale.
Équipe de Développement Logiciel:
Création d'une équipe mobile avec 2 chefs de Projet, 2 lead Developers et 4 développeurs.
Équipe de Comptabilité et Finance:
Mise en place d'une équipe de 9 personnes gérant l'intégralité des opérations comptables et de facturation pour le groupe Leni.
Équipe de Gestion de Projet:
Création d'une équipe de gestion de projet et supervision de 40% des projets au sein du groupe Leni, avec pour ambition de gérer la totalité des projets dans les deux prochaines années,
Mise en place des indicateurs projets.
Équipe de Support Technique:
Mise en place d'une équipe de support technique et de hotline client,
Supervision de la résolution des problèmes et des demandes de support,
Amélioration continue des processus et suivi de la performance.
Autres Responsabilités:
Gestion des relations interculturelles et intégration réussie de la filiale,
Stratégie de développement à court, moyen et long terme,
Mise en place d'un middle management,
Membre du comités de direction (CODIR), pilotage opérationnel digital (COMOP) et produits,
Support interne basé sur 15 années d'expertise en événementiel,
Suivi étroit de la production digitale pour les clients majeurs (Comexposium, RX France, GL Events, etc.).
Définir la stratégie et les objectifs en matière de développement technique,
Entretenir des relations avec des partenaires technologiques de l'entreprise,
Assurer une veille technique et fonctionnelle,
Travailler en interface avec le directeur commercial et marketing afin d’anticiper les évolutions et les besoins des clients,
Participer aux phases de réponses aux appels d'offres,
Intervenir ponctuellement auprès du client lors de la phase de présentation de l'offre sur le plan technique,
Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider,
Analyse et définition des processus de suivi de l’activité,
Pilotage d’une équipe de 20 techniciens composée de 3 départements (équipe de recherche et développement, équipe de gestion des projets, équipe d’assistance technico-fonctionnel).
Exhibis (anciennement Ubiqus Event Software), groupe Leni
Février 2013
à juin 2016
CDI
Angers
France
Mise en place de plusieurs projets pour des salons internationaux ( Eurovet, Première Vision, JEC Composites, parc exposition Angers...) ainsi que l’environnement de démonstration,
Etude du cahier des charges,
Relation client : analyse des besoins, avant vente, suivi et formation...,
Analyse des modules de gestion des exposants à intégrer dans Exhibis,
Responsable d’application PpeGsm: Gestion dynamique des eposants,
Initialisation des environnements clients,
Analyse et développement des modules sous DotNetNuke,
Support client,
Assurer l'évolution et la maintenance d'un système de synchronisation entre la base de données du front office (PostgreSql) et la base de données du back-office (Oracle),
Développement de service web EOL - GSM (.NET framework 4.5).
La Maîtrise en informatique de gestion et commerce électronique (MICE) est un diplôme universitaire pluridisciplinaire destiné à former des cadres d’entreprise ayant une triple compétence en informatique, en gestion et en commerce électronique